Prekių grąžinimo tvarka

Grąžinimo tvarka

Prekių grąžinimo sąlygos yra išsamiai aprašytos mūsų pirkimo–pardavimo taisyklėse. Papildomai norime atkreipti jūsų dėmesį į šiuos svarbius dalykus:

• Gavę siuntą, atidžiai apžiūrėkite pakuotę ir prekes. Jei pastebite pakuotės pažeidimų ar prekės defektų, nedelsdami juos nufotografuokite ir atsiųskite mums.

• Dėl visų grąžinimo klausimų prašome kreiptis el. paštu: info@masalai.eu arba telefonu +37061179186.

• Mūsų prekėms taikoma 14 dienų grąžinimo garantija nuo prekės gavimo dienos.

• Grąžinama prekė turi būti nenaudota, švari ir nepraradusi prekinės išvaizdos – kaip ją būtų galima apžiūrėti fizinėje parduotuvėje.

• Prekes galite grąžinti per LP Express paštomatus arba Lietuvos paštą.
  Prašome užtikrinti, kad grąžinama prekė būtų tinkamai supakuota, kad ji nebūtų pažeista transportavimo metu.

Dėkojame, kad pasirenkate Masalai.eu!