Galioja nuo: 2026-08-11
Interneto parduotuvė: www.masalai.eu

Ši Privatumo politika paaiškina, kaip interneto parduotuvėje www.masalai.eu tvarkomi lankytojų, pirkėjų ir kitų asmenų asmens duomenys, kokiais tikslais jie tvarkomi, kokios yra duomenų subjektų teisės ir kaip jomis galima pasinaudoti.

Privatumo politika parengta vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos teisės aktais ir kitais taikomais duomenų apsaugos reikalavimais.

Jūsų asmens duomenų valdytoja yra:

Asta Dubakienė
Individualios veiklos pažymos Nr. 1119673
Adresas: Švyturio g. 20-16, Vilnius, Lietuva
Telefonas: +370 611 79186
El. paštas: info@masalai.eu
Interneto svetainė: www.masalai.eu

Parduotuvė veikia naudojantis Verskis.lt elektroninės prekybos platforma.

Ši Privatumo politika taikoma asmenims, kurie:

• lankosi interneto svetainėje www.masalai.eu;
• perka prekes Parduotuvėje;
• pateikia užsakymą nesiregistruodami;
• susikuria ir naudoja Pirkėjo paskyrą;
• kreipiasi į Pardavėją el. paštu, telefonu arba naudodamiesi kontaktų forma;
• pateikia prekių atsiliepimus;
• sutinka gauti rinkodaros pranešimus, kai tokia galimybė bus įdiegta;
• naudojasi kitomis Parduotuvės funkcijomis.

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės Parduotuve, galime tvarkyti skirtingus asmens duomenis.

Duomenų kategorija	Tvarkomi duomenys	Tvarkymo tikslas
Pirkėjo duomenys	Vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris	Užsakymo administravimas ir komunikacija
Pristatymo duomenys	Pristatymo adresas, paštomato duomenys, gavėjo vardas, kontaktai	Prekių pristatymas
Užsakymo duomenys	Užsakymo numeris, prekės, kiekis, kaina, užsakymo data, būsena	Sutarties vykdymas ir apskaita
Mokėjimo duomenys	Mokėjimo būdas, mokėjimo būsena, mokėjimo identifikaciniai duomenys	Mokėjimo administravimas
Paskyros duomenys	Prisijungimo ir paskyros informacija	Pirkėjo paskyros administravimas
Kontaktų formos duomenys	Vardas, el. paštas, telefono numeris, žinutės turinys ir kita savanoriškai pateikta informacija	Atsakymas į užklausą
Atsiliepimų duomenys	Vardas arba pasirinktas vardas, atsiliepimo tekstas, įvertinimas	Atsiliepimo paskelbimas ir administravimas
Techniniai duomenys	IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio informacija, data ir laikas, techniniai žurnalai	Svetainės saugumas ir veikimas
Slapukų ir sekimo duomenys	Slapukų identifikatoriai, naršymo ir naudojimosi svetaine informacija	Svetainės veikimas, statistika ir rinkodara, kai taikoma

Pardavėjas neprašo pateikti daugiau asmens duomenų, negu būtina konkrečiam tikslui pasiekti.

Asmens duomenys tvarkomi tik turint teisėtą pagrindą.

Tikslas	Teisinis pagrindas pagal BDAR
Užsakymo priėmimas ir vykdymas	BDAR 6 str. 1 d. b p. – sutarties vykdymas
Prekių pristatymas	BDAR 6 str. 1 d. b p. – sutarties vykdymas
Mokėjimų administravimas	BDAR 6 str. 1 d. b p. ir 6 str. 1 d. c p.
Apskaitos dokumentų tvarkymas	BDAR 6 str. 1 d. c p. – teisinė prievolė
Atsakymas į užklausas	BDAR 6 str. 1 d. b p. arba f p., priklausomai nuo užklausos pobūdžio
Pirkėjo paskyros administravimas	BDAR 6 str. 1 d. b p.
Pretenzijų ir ginčų nagrinėjimas	BDAR 6 str. 1 d. f p. – teisėtas interesas
Svetainės ir informacinių sistemų saugumas	BDAR 6 str. 1 d. f p. – teisėtas interesas
Google Analytics naudojimas	BDAR 6 str. 1 d. a p. – sutikimas, kai naudojami nebūtini analitiniai slapukai / technologijos
Meta Pixel naudojimas	BDAR 6 str. 1 d. a p. – sutikimas, kai naudojamos nebūtinos rinkodaros / sekimo technologijos
Naujienlaiškiai	BDAR 6 str. 1 d. a p. – atskiras sutikimas, kai jis reikalingas
Atsiliepimų skelbimas	Priklausomai nuo konkretaus sprendimo – sutikimas ir (arba) teisėtas interesas, laikantis taikomų teisės aktų

Pirkdami prekes Parduotuvėje galite tai padaryti:

• susikurdami Pirkėjo paskyrą;
• nesiregistruodami.

Kad galėtume įvykdyti užsakymą, paprastai būtina pateikti vardą, pavardę, telefono numerį, el. pašto adresą ir pristatymui būtiną informaciją.

Šie duomenys naudojami:

• užsakymui priimti ir administruoti;
• užsakymo būsenai informuoti;
• prekei pristatyti;
• susisiekti dėl užsakymo;
• grąžinimams ir pretenzijoms administruoti;
• teisės aktuose nustatytoms prievolėms vykdyti.

Jeigu nepateikiami užsakymui būtini duomenys, Pardavėjas gali neturėti galimybės įvykdyti užsakymo.

Parduotuvėje gali būti siūlomi šie mokėjimo būdai:

• Paysera;
• PayPal;
• mokėjimo kortelės;
• Google Pay;
• Apple Pay;
• bankinis pavedimas;
• atsiskaitymas atsiimant siuntą, kai toks būdas siūlomas.

Mokėjimo kortelės duomenų Pardavėjas savo sistemose nesaugo, jeigu mokėjimas atliekamas per atitinkamą mokėjimo paslaugų teikėją.

Mokėjimo metu tam tikri asmens ir operacijos duomenys gali būti perduodami atitinkamam mokėjimo paslaugų teikėjui tiek, kiek būtina mokėjimui atlikti, užkirsti kelią sukčiavimui ir įvykdyti teisines prievoles.

Mokėjimo paslaugų teikėjai gali taikyti savo privatumo taisykles ir gali veikti kaip savarankiški duomenų valdytojai arba kaip duomenų tvarkytojai, priklausomai nuo konkretaus duomenų tvarkymo.

Užsakymams pristatyti naudojamos siuntų pristatymo paslaugos, įskaitant:

• Omniva;
• LP EXPRESS;
• Lietuvos paštą.

Kad užsakymas būtų pristatytas, Pardavėjas gali perduoti pristatymo paslaugų teikėjui būtinus duomenis, pavyzdžiui:

• gavėjo vardą ir pavardę;
• telefono numerį;
• el. pašto adresą;
• pristatymo adresą arba pasirinkto paštomato informaciją;
• siuntos ir užsakymo informaciją.

Duomenys perduodami tik tiek, kiek būtina konkrečiam užsakymui pristatyti ir susijusioms paslaugoms suteikti.

Parduotuvė veikia Verskis.lt platformoje.

Platformos veikimui gali būti tvarkomi techniniai, užsakymų, paskyrų ir kiti duomenys, būtini elektroninės parduotuvės veikimui.

Pardavėjas pasitelkia technologinių paslaugų teikėjus tik tiek, kiek tai būtina Parduotuvės veikimui, užsakymų vykdymui, saugumui ir kitoms teisėtoms funkcijoms užtikrinti.

Jeigu susisiekiate su mumis naudodamiesi kontaktų forma, el. paštu arba telefonu, galime tvarkyti jūsų pateiktą informaciją, įskaitant:

• vardą;
• el. pašto adresą;
• telefono numerį;
• žinutės ar užklausos turinį;
• kitą informaciją, kurią savanoriškai pateikiate.

Šie duomenys naudojami tam, kad galėtume atsakyti į jūsų klausimą, administruoti užklausą, išspręsti problemą arba imtis veiksmų jūsų prašymu.

Parduotuvėje gali būti sudaryta galimybė klientams palikti prekių ar apsipirkimo atsiliepimus.

Pateikiant atsiliepimą gali būti tvarkomas:

• vardas arba pasirinktas vardas;
• įvertinimas;
• atsiliepimo tekstas;
• su atsiliepimu susijusi techninė informacija.

Prašome atsiliepimuose neskelbti perteklinių asmens duomenų, kitų asmenų kontaktinių duomenų ar kitos privačios informacijos.

Pardavėjas pasilieka teisę pašalinti atsiliepimus, kurie pažeidžia teisės aktus, kitų asmenų teises, yra akivaizdžiai nesusiję su preke ar paslauga, yra įžeidžiantys, klaidinantys arba juose pateikiama perteklinė asmeninė informacija.

Parduotuvėje naudojama arba gali būti naudojama Google Analytics svetainės lankomumo ir naudojimo statistikai analizuoti.

Google Analytics gali rinkti informaciją apie:

• apsilankymą svetainėje;
• naudojamą įrenginį;
• naršyklę;
• lankomus puslapius;
• sąveiką su svetaine;
• apytikslę geografinę informaciją;
• kitus analitinius duomenis.

Google Analytics analitinės funkcijos, kurioms reikalingi nebūtini slapukai ar panašios sekimo technologijos, aktyvuojamos tik gavus lankytojo sutikimą.

Sutikimą galima atsisakyti arba atšaukti naudojant svetainėje pateikiamą slapukų valdymo priemonę.

Parduotuvėje naudojamas arba gali būti naudojamas Meta Pixel.

Ši technologija gali būti naudojama:

• svetainės lankomumui ir veiksmams analizuoti;
• reklamos kampanijų efektyvumui vertinti;
• auditorijoms formuoti;
• reklamai pritaikyti.

Meta Pixel ir su juo susijusios nebūtinos sekimo technologijos aktyvuojamos tik gavus lankytojo sutikimą, kai toks sutikimas pagal taikomus teisės aktus yra būtinas.

Lankytojas gali atsisakyti tokio tvarkymo naudodamasis slapukų valdymo priemone.

Parduotuvėje naudojami slapukai ir kitos panašios technologijos.

Jie gali būti naudojami:

• būtinosioms Parduotuvės funkcijoms;
• pirkinių krepšelio ir sesijos veikimui;
• vartotojo pasirinkimams išsaugoti;
• svetainės saugumui;
• lankomumo statistikai;
• rinkodarai ir reklamos efektyvumui.

Būtinieji slapukai gali būti naudojami be atskiro sutikimo, kai jie yra būtini svetainei ar vartotojo prašomai paslaugai suteikti.

Nebūtini analitiniai ir rinkodaros slapukai bei sekimo technologijos naudojami tik gavus atitinkamą sutikimą, kai toks sutikimas privalomas.

Išsamesnė informacija apie konkrečius slapukus, jų paskirtį, galiojimo laiką ir valdymą pateikiama atskiroje Slapukų politikoje.

Šiuo metu Parduotuvė reguliarių naujienlaiškių nesiunčia.

Ateityje gali būti pasiūlyta galimybė užsiprenumeruoti naujienlaiškį ar kitus rinkodaros pranešimus.

Tokiu atveju rinkodaros pranešimai bus siunčiami tik tada, kai tam bus tinkamas teisinis pagrindas, o kai reikalingas sutikimas – tik gavus aiškų atskirą sutikimą.

Sutikimą gauti rinkodaros pranešimus bus galima bet kada atšaukti.

Atsisakius naujienlaiškių, rinkodaros pranešimai nebebus siunčiami, tačiau tai neturės įtakos ankstesnio duomenų tvarkymo teisėtumui.

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina konkrečiam tikslui pasiekti.

Duomenų gavėjai gali būti:

• mokėjimo paslaugų teikėjai;
• siuntų ir pristatymo paslaugų teikėjai;
• elektroninės prekybos platformos ir IT paslaugų teikėjai;
• svetainės prieglobos ir techninės priežiūros paslaugų teikėjai;
• apskaitos paslaugų teikėjai;
• teisines paslaugas teikiantys asmenys, kai tai būtina;
• valstybės institucijos ir teisėsaugos institucijos, kai to reikalauja teisės aktai;
• kiti paslaugų teikėjai, kai jų pasitelkimas būtinas Parduotuvės veiklai.

Pardavėjas neparduoda jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims.

Kai kurie naudojami paslaugų teikėjai gali būti įsisteigę už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų arba pasitelkti paslaugų teikėjus už EEE ribų.

Tokiais atvejais asmens duomenys perduodami tik laikantis BDAR nustatytų reikalavimų.

Priklausomai nuo konkretaus perdavimo atvejo, gali būti taikomas:

• Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamo apsaugos lygio;
• standartinės sutarčių sąlygos;
• kitos BDAR numatytos tinkamos duomenų perdavimo apsaugos priemonės.

17. KIEK LAIKO SAUGOME ASMENS DUOMENIS?

Asmens duomenys saugomi ne ilgiau, negu būtina konkrečiam tikslui pasiekti, nebent teisės aktai nustato ilgesnį saugojimo terminą.

Duomenys                                                                                  Saugojimo principas
Užsakymo ir apskaitos duomenys                     Teisės aktuose nustatytą laikotarpį
Pirkėjo paskyros duomenys                                 Kol paskyra naudojama arba iki jos ištrynimo, išskyrus duomenis, kuriuos būtina saugoti ilgiau
Kontaktų formos ir susirašinėjimas                   Tiek, kiek būtina užklausai išnagrinėti ir galimiems teisiniams reikalavimams įgyvendinti
Atsiliepimai                                                               Kol jie skelbiami arba iki teisėto pagrindo juos pašalinti atsiradimo
Rinkodaros sutikimas                                            Iki sutikimo atšaukimo ir tiek, kiek būtina sutikimo įrodymui
Analitiniai ir rinkodaros slapukų duomenys       Pagal konkrečių slapukų ir paslaugų nustatytus terminus, nurodomus Slapukų politikoje

Apskaitos ir kiti dokumentai, kurių saugojimą nustato teisės aktai, saugomi teisės aktuose nustatytais terminais.

Pasibaigus saugojimo terminui arba išnykus teisiniam pagrindui, duomenys saugiai ištrinami arba sunaikinami, išskyrus atvejus, kai teisės aktai leidžia ar reikalauja juos saugoti ilgiau.

Jūs turite teisę:

18.1. Teisė susipažinti

Gauti informaciją apie tai, ar tvarkomi jūsų asmens duomenys, ir, kai taikoma, gauti jų kopiją.

18.2. Teisė ištaisyti

Reikalauti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius asmens duomenis.

18.3. Teisė ištrinti

Tam tikrais atvejais reikalauti ištrinti savo asmens duomenis.

Ši teisė nėra absoliuti – duomenys gali būti neištrinami, kai jų saugojimą reikalauja teisės aktai arba jie būtini teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti.

18.4. Teisė apriboti tvarkymą

Tam tikromis aplinkybėmis reikalauti laikinai apriboti savo asmens duomenų tvarkymą.

18.5. Teisė nesutikti

Kai duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu, tam tikrais atvejais turite teisę nesutikti su tokiu tvarkymu.

18.6. Teisė į duomenų perkeliamumą

Kai taikoma pagal BDAR, turite teisę gauti savo pateiktus asmens duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei, kai įmanoma, perduoti juos kitam duomenų valdytojui.

18.7. Teisė atšaukti sutikimą

Jeigu duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu, sutikimą galite bet kada atšaukti.

Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

VDAI taip pat nurodo šias pagrindines duomenų subjektų teises, įskaitant teisę susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, perkelti duomenis, nesutikti ir atšaukti sutikimą.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis arba pateikti klausimą dėl asmens duomenų tvarkymo, kreipkitės:

Asta Dubakienė
El. paštas: info@masalai.eu
Telefonas: +370 611 79186

Prašyme rekomenduojama nurodyti, kokia teise norite pasinaudoti ir, jei būtina, pateikti informaciją, leidžiančią identifikuoti su jūsų duomenimis susijusią situaciją.

Pardavėjas turi teisę paprašyti papildomos informacijos tapatybei patvirtinti, kai tai būtina siekiant apsaugoti jūsų duomenis nuo neteisėto atskleidimo.

Į prašymus atsakoma BDAR nustatytais terminais.

Jeigu manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia galite kreiptis į Pardavėją:

info@masalai.eu

Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai.

Lietuvoje už asmens duomenų apsaugos priežiūrą atsakinga:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI)

VDAI nagrinėja duomenų subjektų skundus dėl galimų BDAR ir kitų asmens duomenų apsaugą reglamentuojančių teisės aktų pažeidimų.

Pardavėjas taiko tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo:

• neteisėto ar atsitiktinio sunaikinimo;
• praradimo;
• pakeitimo;
• neteisėto atskleidimo;
• neteisėtos prieigos;
• kito neteisėto tvarkymo.

Priemonės parenkamos atsižvelgiant į tvarkomų duomenų pobūdį, galimas rizikas ir naudojamas technologijas.

Parduotuvė nėra skirta vaikams.

Asmenys, neturintys teisės savarankiškai sudaryti pirkimo–pardavimo sutarties, gali pirkti tik teisės aktų nustatyta tvarka.

Jeigu Pardavėjui tampa žinoma, kad asmens duomenys buvo pateikti pažeidžiant taikomus amžiaus ar atstovavimo reikalavimus, Pardavėjas imsis pagrįstų veiksmų tokiai situacijai ištaisyti.

23. AUTOMATIZUOTAS SPRENDIMŲ PRIĖMIMAS IR PROFILIAVIMAS

Pardavėjas nenaudoja automatizuoto sprendimų priėmimo, dėl kurio Pirkėjui ar kitam asmeniui būtų sukeliamos teisinės pasekmės arba daromas panašiai reikšmingas poveikis, kaip tai suprantama pagal BDAR 22 straipsnį.

Tačiau trečiųjų šalių rinkodaros ar analitikos paslaugos, pavyzdžiui, Meta Pixel ar Google Analytics, gali naudoti automatizuotus techninius procesus pagal atitinkamų paslaugų teikėjų taisykles. Tokios technologijos nėra naudojamos Pardavėjo sprendimams dėl Pirkėjo teisių ar pareigų priimti.

Parduotuvėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines arba naudojamos trečiųjų šalių paslaugos.

Pereinant į trečiosios šalies svetainę, jai gali būti taikoma tos organizacijos privatumo politika ir slapukų politika.

Pardavėjas rekomenduoja susipažinti su atitinkamos trečiosios šalies privatumo dokumentais.

Ši Privatumo politika gali būti atnaujinama, kai:

• keičiasi teisės aktai;
• keičiasi Parduotuvės veikla;
• įdiegiamos naujos funkcijos;
• pasitelkiami nauji paslaugų teikėjai;
• pasikeičia asmens duomenų tvarkymo būdai.

Atnaujinta Privatumo politikos redakcija skelbiama www.masalai.eu.

Politikos viršuje nurodoma jos atnaujinimo data.

Klausimais dėl privatumo ir asmens duomenų tvarkymo galite kreiptis:

Asta Dubakienė
Individualios veiklos pažymos Nr. 1119673
Švyturio g. 20-16, Vilnius, Lietuva
Telefonas: +370 611 79186
El. paštas: info@masalai.eu
Interneto svetainė: www.masalai.eu

Privatumo politikos redakcija: 1.0
Galioja nuo: 2026-08-11